Termini di servizio

1. Accettazione

La Piattaforma è destinata a partecipanti di età pari o superiore a 4 anni. L'utilizzo della Piattaforma comporta l'accettazione dei presenti Termini. I partecipanti di età compresa tra 4 e 8 anni svolgono il test insieme a un genitore o tutore legale, che lo conferma prima dell'inizio del test. I partecipanti di età inferiore a 16 anni utilizzano la Piattaforma con il permesso di un genitore o tutore legale, che accetta i presenti Termini per loro conto. I rapporti relativi a partecipanti di età inferiore a 18 anni sono acquistati da un genitore o tutore legale maggiorenne. Chi non accetta i presenti Termini non può utilizzare la Piattaforma.

Il Fornitore del servizio può modificare i presenti Termini. Le modifiche sostanziali sono comunicate sul sito web. Le modifiche si applicano all'utilizzo della Piattaforma successivo alla loro data di entrata in vigore e non incidono sui rapporti già pagati.

2. Servizi

iqtest.quest fornisce un test di ragionamento online a scopo di intrattenimento e di conoscenza di sé. I servizi comprendono:

• Test gratuito: test basato su immagini che valuta il ragionamento logico, spaziale e numerico e la velocità visiva; la durata dipende dalla fascia d'età (circa 20 minuti per i bambini piccoli e fino a circa 45 minuti per gli adulti)
• Risultato gratuito: QI complessivo stimato, percentile e titolo cognitivo
• Rapporto Standard (9,99 $): punteggi per ciascuna area, interpretazione con consigli, un esempio di attività e una copia in PDF
• Rapporto Premium (19,99 $): il rapporto Standard con in più tutte le attività per ciascuna area, un'analisi personale del profilo, un piano di esercizi di 30 giorni e un certificato nominativo

3. Obblighi dell'Utente

L'Utente è tenuto a:

• indicare la fascia d'età corretta del partecipante, che determina la versione del test e le norme
• completare il test senza l'aiuto di altre persone né risorse esterne; per i partecipanti di età compresa tra 4 e 8 anni l'adulto accompagnatore può leggere le istruzioni ad alta voce, ma non risponde al posto del bambino
• non effettuare operazioni di reverse engineering o di estrazione automatica (scraping) sul contenuto del test né accedervi in modo sistematico
• non utilizzare script automatizzati o bot per interagire con la Piattaforma
• non riprodurre, distribuire o sfruttare commercialmente le domande del test o il contenuto dei rapporti
• non presentare i risultati o il test come una valutazione clinica

4. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti della Piattaforma, compresi le domande del test, gli algoritmi, la metodologia di calcolo dei punteggi, i modelli dei rapporti, i testi generati, il design e gli elementi distintivi del marchio, sono proprietà intellettuale del Fornitore del servizio o dei suoi licenzianti.

Il pagamento conferisce all'Utente una licenza non esclusiva, personale e non trasferibile per visualizzare e scaricare il rapporto acquistato per uso personale. L'Utente può divulgare il proprio punteggio e il proprio titolo cognitivo, anche sui social media, ma non può ridistribuire il contenuto del rapporto.

5. Pagamento e prezzi

I pagamenti sono elaborati dal fornitore di servizi di pagamento certificato PCI DSS indicato al momento del pagamento; al pagamento si applicano le condizioni di tale fornitore.

• Il prezzo indicato al momento del pagamento è l'importo finale; a esso non si aggiunge alcuna imposta
• Il pagamento è un addebito unico; non sono previsti abbonamenti né addebiti ricorrenti
• L'accesso al rapporto è concesso una volta confermato il pagamento
• Una copia in PDF del rapporto è inviata all'indirizzo e-mail fornito al momento del pagamento
• Dopo un acquisto, l'e-mail di acquisto contiene un link che dà diritto, una sola volta, a uno sconto sul rapporto di un test successivo, iniziato tra 30 giorni e 12 mesi dopo l'acquisto. Lo sconto e il relativo periodo di validità sono indicati nell'e-mail e al momento del pagamento.
• Di tanto in tanto, il rapporto di un nuovo test può essere offerto a un prezzo diverso nell'ambito di una sperimentazione dei prezzi. Il prezzo indicato per un test nella relativa pagina dei risultati e al momento del pagamento è il prezzo addebitato per quel test.

IVA (DPH): il Fornitore del servizio è una persona identificata ai fini IVA nella Repubblica Ceca (identifikovaná osoba), ma non è soggetto passivo IVA (neplátce DPH). Pertanto, non viene addebitata l'IVA sulle fatture (na fakturách se DPH neúčtuje).

Per un consumatore in un paese al di fuori dell'UE in cui il Fornitore del servizio è registrato ai fini dell'imposta locale sui servizi digitali, il prezzo comprende tale imposta, indicata nella fattura. Il prezzo in sé non cambia.

I rapporti a pagamento non sono venduti agli acquirenti di alcuni paesi al di fuori dell'UE finché il Fornitore del servizio non vi è registrato ai fini dell'imposta locale sui servizi digitali; il risultato gratuito resta disponibile. Un pagamento effettuato comunque da uno di tali paesi (indirizzo di fatturazione e carta di pagamento di quel paese) viene rimborsato integralmente.

Il Fornitore del servizio può modificare i prezzi. Le modifiche dei prezzi non incidono sugli acquisti già conclusi.

6. Esclusioni e limitazione di responsabilità

Accuratezza dei risultati

Tutti i punteggi, compresi il QI, i percentili, i punteggi per area e i titoli cognitivi, sono stime. Sono calcolati sulla base di norme provvisorie derivate dalla difficoltà delle domande del test, non da uno studio rappresentativo della popolazione, e vengono perfezionati man mano che si accumulano dati. Un risultato può differire dal risultato di un altro test o dello stesso test svolto in un altro giorno, e una versione successiva delle norme può produrre un punteggio diverso per le stesse risposte. I risultati sono approssimativi e sono forniti esclusivamente a scopo di intrattenimento e di conoscenza di sé.

Nessuna valutazione clinica

La Piattaforma fornisce un test di ragionamento non clinico. I risultati non devono essere utilizzati per:

• la diagnosi clinica di disabilità intellettiva o di plusdotazione
• decisioni relative all'inserimento scolastico
• la selezione del personale o decisioni di assunzione
• procedimenti giudiziari o perizie forensi

Una valutazione clinica richiede l'intervento di uno psicologo o di un neuropsicologo qualificato.

Contenuti generati

I rapporti Premium contengono analisi e raccomandazioni generate da un software a partire dai dati del test. Hanno carattere informativo e non costituiscono una consulenza psicologica professionale.

Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva del Fornitore del servizio per pretese derivanti dalla Piattaforma o a essa connesse è limitata all'importo pagato per il rapporto interessato, e il Fornitore del servizio non risponde di danni indiretti o consequenziali. Tale limitazione non si applica alla responsabilità che non può essere limitata ai sensi della legge applicabile, compresa la responsabilità per dolo e colpa grave.

7. Rimborsi

I rimborsi sono disciplinati dalla Politica di rimborso.

Il rapporto fornito per intero costituisce un contenuto digitale e non è rimborsabile. Il pagamento è rimborsato integralmente qualora il rapporto del piano pagato non sia fornito per intero entro 24 ore dalla conferma del pagamento.

8. Sessioni e accesso

Non è richiesto alcun account. Una sessione di test è identificata da un identificatore casuale (UUID) contenuto nel link del risultato e memorizzato in un cookie del browser. Di conseguenza:

• L'eliminazione dei cookie del browser può impedire a tale browser di riprendere un test non completato o di elencare i risultati precedenti
• I rapporti a pagamento restano accessibili tramite il link contenuto nell'e-mail di acquisto e tramite la pagina «I miei rapporti»
• Un test non completato può essere ripreso nello stesso browser entro 30 giorni dall'ultima risposta

Il trattamento dei dati personali è descritto nell'Informativa sulla privacy.

9. Sospensione dell'accesso

Il Fornitore del servizio può sospendere o revocare l'accesso alla Piattaforma a un Utente che:

• violi i presenti Termini
• svolga attività fraudolente, comprese le frodi nei pagamenti o la manipolazione dei test
• tenti di compromettere la sicurezza o l'integrità della Piattaforma

La revoca dell'accesso per giusta causa non dà diritto al rimborso dei rapporti già acquistati, salvo diversa disposizione della legge applicabile.

10. Legge applicabile e controversie

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge della Repubblica Ceca, a esclusione delle sue norme di conflitto.

I consumatori residenti nell'Unione europea conservano la protezione offerta dalle norme imperative a tutela dei consumatori del proprio paese di residenza e possono adire i giudici di tale paese.

11. Contatti

Domande relative ai presenti Termini:

E-mail: support@iqtest.quest
Indirizzo: Na Folimance 2155/15, Prague, 120 00, Czech Republic