Ketentuan Layanan

1. Penerimaan

Platform diperuntukkan bagi peserta tes berusia 4 tahun ke atas. Penggunaan Platform merupakan penerimaan atas Ketentuan ini. Peserta tes berusia 4–8 tahun mengikuti tes bersama orang tua atau wali sah, yang mengonfirmasi hal tersebut sebelum tes dimulai. Peserta tes berusia di bawah 16 tahun menggunakan Platform dengan izin orang tua atau wali sah, yang menerima Ketentuan ini atas nama mereka. Laporan untuk peserta tes berusia di bawah 18 tahun dibeli oleh orang tua atau wali sah yang telah dewasa. Orang yang tidak menerima Ketentuan ini tidak boleh menggunakan Platform.

Penyedia Layanan dapat mengubah Ketentuan ini. Perubahan material diumumkan di situs web. Perubahan berlaku atas penggunaan Platform setelah tanggal berlakunya dan tidak memengaruhi laporan yang telah dibayar.

2. Layanan

iqtest.quest menyediakan tes penalaran online untuk hiburan dan penemuan diri. Layanan tersebut meliputi:

• Tes gratis: tes berbasis gambar untuk penalaran logis, spasial, dan numerik serta kecepatan visual; durasinya bergantung pada kelompok usia (sekitar 20 menit untuk anak kecil hingga sekitar 45 menit untuk orang dewasa)
• Hasil gratis: perkiraan IQ keseluruhan, persentil, dan gelar kognitif
• Laporan Standar ($9,99): skor untuk setiap dimensi, interpretasi dengan saran, satu contoh aktivitas, dan salinan PDF
• Laporan Premium ($19,99): laporan Standar ditambah semua aktivitas untuk setiap dimensi, analisis pribadi atas profil, rencana latihan 30 hari, dan sertifikat yang memuat nama

3. Kewajiban Pengguna

Pengguna wajib:

• menyatakan kelompok usia peserta tes dengan benar, yang menentukan versi tes dan norma
• menyelesaikan tes tanpa bantuan pihak lain atau sumber eksternal; untuk peserta tes berusia 4–8 tahun, orang dewasa pendamping boleh membacakan petunjuk, tetapi tidak menjawab untuk anak
• tidak melakukan rekayasa balik atau pengambilan data otomatis (scraping) atas konten tes, dan tidak mengaksesnya secara sistematis
• tidak menggunakan skrip otomatis atau bot untuk berinteraksi dengan Platform
• tidak memperbanyak, menyebarkan, atau mengeksploitasi secara komersial soal tes atau isi laporan
• tidak menyajikan hasil atau tes sebagai penilaian klinis

4. Kekayaan Intelektual

Seluruh konten Platform, termasuk soal tes, algoritme, metodologi penilaian, templat laporan, teks yang dihasilkan, desain, dan merek, merupakan kekayaan intelektual Penyedia Layanan atau pemberi lisensinya.

Pembayaran memberikan kepada Pengguna lisensi noneksklusif, pribadi, dan tidak dapat dialihkan untuk melihat dan mengunduh laporan yang dibeli bagi penggunaan pribadi. Pengguna boleh mengungkapkan skor dan gelar kognitifnya sendiri, termasuk di media sosial, tetapi tidak boleh menyebarkan ulang isi laporan.

5. Pembayaran dan Harga

Pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran bersertifikat PCI DSS yang disebutkan pada halaman pembayaran; ketentuan penyedia tersebut berlaku atas pembayaran.

• Harga yang dinyatakan pada halaman pembayaran adalah jumlah akhir; tidak ada pajak yang ditambahkan
• Pembayaran merupakan tagihan satu kali; tidak ada langganan atau tagihan berulang
• Akses ke laporan diberikan setelah pembayaran dikonfirmasi
• Salinan PDF laporan dikirim ke alamat email yang diberikan pada halaman pembayaran
• Setelah pembelian, email pembelian berisi tautan yang memberikan diskon satu kali untuk laporan tes berikutnya, yaitu tes yang dimulai paling cepat 30 hari dan paling lambat 12 bulan setelah pembelian. Besar diskon dan masa berlakunya dinyatakan dalam email dan pada halaman pembayaran.
• Dari waktu ke waktu, laporan untuk tes baru dapat ditawarkan dengan harga yang berbeda sebagai bagian dari uji harga. Harga yang ditampilkan untuk suatu tes di halaman hasilnya dan pada halaman pembayaran adalah harga yang ditagihkan untuk tes tersebut.

PPN (DPH): Penyedia Layanan adalah orang yang teridentifikasi untuk tujuan PPN di Republik Ceko (identifikovaná osoba), tetapi bukan pemungut PPN (neplátce DPH). Karena itu, PPN tidak dikenakan pada faktur (na fakturách se DPH neúčtuje).

Bagi konsumen di negara di luar UE tempat Penyedia Layanan terdaftar untuk pajak lokal atas layanan digital, harga sudah termasuk pajak tersebut, yang dicantumkan pada faktur. Harga itu sendiri tidak berubah.

Laporan berbayar tidak dijual kepada pembeli di beberapa negara di luar UE sampai Penyedia Layanan terdaftar di negara tersebut untuk pajak lokal atas layanan digital; hasil gratis tetap tersedia. Pembayaran yang tetap dilakukan dari negara seperti itu (alamat penagihan dan kartu pembayaran di negara tersebut) dikembalikan sepenuhnya.

Penyedia Layanan dapat mengubah harga. Perubahan harga tidak memengaruhi pembelian yang telah selesai.

6. Penafian dan Batasan Tanggung Jawab

Keakuratan Hasil

Semua skor, termasuk IQ, persentil, skor dimensi, dan gelar kognitif, merupakan perkiraan. Skor dihitung berdasarkan norma sementara yang diturunkan dari tingkat kesulitan soal tes, bukan dari studi populasi yang representatif, dan disempurnakan seiring bertambahnya data. Hasil dapat berbeda dari hasil tes lain atau dari tes yang sama yang dikerjakan pada hari lain, dan versi norma yang lebih baru dapat menghasilkan skor yang berbeda untuk jawaban yang sama. Hasil bersifat perkiraan dan disediakan hanya untuk hiburan dan penemuan diri.

Bukan Penilaian Klinis

Platform menyediakan tes penalaran nonklinis. Hasilnya tidak boleh digunakan untuk:

• diagnosis klinis disabilitas intelektual atau keberbakatan
• keputusan penempatan pendidikan
• penyaringan calon pegawai atau keputusan perekrutan
• proses hukum atau evaluasi forensik

Penilaian klinis memerlukan psikolog atau neuropsikolog yang berkualifikasi.

Konten yang Dihasilkan

Laporan Premium memuat analisis dan rekomendasi yang dihasilkan oleh perangkat lunak dari data tes. Analisis dan rekomendasi tersebut bersifat informatif dan bukan merupakan nasihat psikologis profesional.

Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, total tanggung jawab Penyedia Layanan atas tuntutan yang timbul dari atau berkaitan dengan Platform terbatas pada jumlah yang dibayarkan untuk laporan yang bersangkutan, dan Penyedia Layanan tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau kerugian konsekuensial. Batasan ini tidak berlaku atas tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku, termasuk tanggung jawab atas kesengajaan dan kelalaian berat.

7. Pengembalian Dana

Pengembalian dana diatur dalam Kebijakan Pengembalian Dana.

Laporan yang telah diserahkan sepenuhnya merupakan konten digital dan tidak dapat dikembalikan dananya. Pembayaran dikembalikan secara penuh apabila laporan dari paket yang dibayar tidak diserahkan sepenuhnya dalam waktu 24 jam sejak pembayaran dikonfirmasi.

8. Sesi dan Akses

Akun tidak diperlukan. Sesi tes dikenali melalui pengenal acak (UUID) yang terdapat dalam tautan hasil dan disimpan dalam cookie peramban. Oleh karena itu:

• Penghapusan cookie peramban dapat menyebabkan peramban tersebut tidak dapat melanjutkan tes yang belum selesai atau menampilkan daftar hasil sebelumnya
• Laporan berbayar tetap dapat diakses melalui tautan dalam email pembelian dan melalui halaman “Laporan saya”
• Tes yang belum selesai dapat dilanjutkan di peramban yang sama dalam waktu 30 hari sejak jawaban terakhir

Pemrosesan data pribadi dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

9. Penangguhan Akses

Penyedia Layanan dapat menangguhkan atau menghentikan akses ke Platform bagi Pengguna yang:

• melanggar Ketentuan ini
• melakukan kegiatan curang, termasuk penipuan pembayaran atau manipulasi tes
• berupaya membahayakan keamanan atau integritas Platform

Penghentian karena alasan tersebut tidak memberikan hak kepada Pengguna atas pengembalian dana untuk laporan yang telah dibeli, kecuali hukum yang berlaku menentukan lain.

10. Hukum yang Berlaku dan Sengketa

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Ceko, dengan mengecualikan kaidah pertentangan hukumnya.

Konsumen yang bertempat tinggal di Uni Eropa tetap memperoleh perlindungan berdasarkan hukum perlindungan konsumen yang bersifat memaksa di negara tempat tinggalnya dan dapat mengajukan gugatan di pengadilan negara tersebut.

11. Kontak

Pertanyaan mengenai Ketentuan ini:

Email: support@iqtest.quest
Alamat: Na Folimance 2155/15, Praha, 120 00, Republik Ceko