ข้อกำหนดการให้บริการ

1. การยอมรับข้อกำหนด

แพลตฟอร์มมีไว้สำหรับผู้ทำแบบทดสอบที่มีอายุ 4 ปีขึ้นไป การใช้งานแพลตฟอร์มถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดนี้ ผู้ทำแบบทดสอบอายุ 4–8 ปีทำแบบทดสอบ ร่วมกับพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมาย ซึ่งเป็นผู้ยืนยันการดังกล่าวก่อนเริ่มแบบทดสอบ ผู้ทำแบบทดสอบที่อายุต่ำกว่า 16 ปีใช้แพลตฟอร์มโดยได้รับอนุญาตจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมาย ซึ่งเป็นผู้ยอมรับข้อกำหนดนี้แทนผู้ทำแบบทดสอบ รายงานสำหรับผู้ทำแบบทดสอบที่อายุต่ำกว่า 18 ปีต้องซื้อโดยพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายที่บรรลุนิติภาวะแล้ว บุคคลที่ไม่ยอมรับข้อกำหนดนี้ไม่อาจใช้แพลตฟอร์มได้

ผู้ให้บริการอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ การแก้ไขที่เป็นสาระสำคัญจะประกาศบนเว็บไซต์ การแก้ไขใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์มภายหลังวันที่การแก้ไขมีผล และไม่กระทบต่อรายงานที่ได้ชำระเงินแล้ว

2. บริการ

iqtest.quest ให้บริการแบบทดสอบการให้เหตุผลออนไลน์เพื่อความบันเทิงและการทำความรู้จักตนเอง บริการประกอบด้วย:

• แบบทดสอบฟรี: แบบทดสอบด้วยภาพที่วัดการให้เหตุผลเชิงตรรกะ เชิงมิติสัมพันธ์ และเชิงตัวเลข รวมถึงความเร็วในการประมวลผลภาพ ความยาวของแบบทดสอบขึ้นอยู่กับช่วงอายุ (ประมาณ 20 นาทีสำหรับเด็กเล็ก และสูงสุดประมาณ 45 นาทีสำหรับผู้ใหญ่)
• ผลลัพธ์ฟรี ค่า IQ โดยรวมโดยประมาณ เปอร์เซ็นไทล์ และชื่อลักษณะการคิด
• รายงานมาตรฐาน ($9.99): คะแนนรายมิติ การตีความพร้อมเคล็ดลับ กิจกรรมตัวอย่างหนึ่งอย่าง และสำเนา PDF
• รายงานพรีเมียม ($19.99): รายงานมาตรฐาน พร้อมกิจกรรมทั้งหมดของแต่ละมิติ การวิเคราะห์โปรไฟล์ส่วนบุคคล แผนการฝึกฝน 30 วัน และเกียรติบัตรที่ระบุชื่อ

3. หน้าที่ของผู้ใช้

ผู้ใช้ต้อง:

• ระบุช่วงอายุของผู้ทำแบบทดสอบให้ถูกต้อง ซึ่งเป็นตัวกำหนดชุดแบบทดสอบและเกณฑ์มาตรฐาน
• ทำแบบทดสอบโดยไม่รับความช่วยเหลือจากผู้อื่นหรือใช้แหล่งข้อมูลภายนอก สำหรับผู้ทำแบบทดสอบอายุ 4–8 ปี ผู้ใหญ่ที่ร่วมทำแบบทดสอบอาจอ่านคำชี้แจงออกเสียงได้ แต่ต้องไม่ตอบแทนเด็ก
• ไม่ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ไม่ดึงข้อมูลโดยอัตโนมัติ (scraping) และไม่เข้าถึงเนื้อหาแบบทดสอบอย่างเป็นระบบ
• ไม่ใช้สคริปต์อัตโนมัติหรือบอตในการโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม
• ไม่ทำซ้ำ ไม่แจกจ่าย และไม่นำข้อทดสอบหรือเนื้อหาของรายงานไปใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์
• ไม่นำเสนอผลลัพธ์หรือแบบทดสอบว่าเป็นการประเมินทางคลินิก

4. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดของแพลตฟอร์ม รวมถึงข้อทดสอบ อัลกอริทึม วิธีการให้คะแนน แม่แบบรายงาน ข้อความที่สร้างขึ้น การออกแบบ และตราสินค้า เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการหรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิของผู้ให้บริการ

การชำระเงินทำให้ผู้ใช้ได้รับ สิทธิอนุญาตแบบไม่ผูกขาด เฉพาะตัว และโอนให้ผู้อื่นไม่ได้ ในการดูและดาวน์โหลดรายงานที่ซื้อเพื่อการใช้งานส่วนตัว ผู้ใช้อาจเปิดเผยคะแนนและชื่อลักษณะการคิดของตนเองได้ รวมถึงบนสื่อสังคมออนไลน์ แต่ไม่อาจเผยแพร่เนื้อหาของรายงานต่อ

5. การชำระเงินและราคา

การชำระเงินดำเนินการโดยผู้ให้บริการรับชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI DSS ซึ่งระบุไว้ในหน้าชำระเงิน ข้อกำหนดของผู้ให้บริการรับชำระเงินรายดังกล่าวใช้บังคับกับการชำระเงิน

• ราคาที่แจ้งไว้ในหน้าชำระเงินเป็น ยอดเงินสุดท้าย โดยไม่มีการบวกภาษีเพิ่ม
• การชำระเงินเป็น การเรียกเก็บครั้งเดียว ไม่มีการสมัครสมาชิกหรือการเรียกเก็บเงินซ้ำ
• สิทธิ์เข้าถึงรายงานจะเปิดให้ เมื่อการชำระเงินได้รับการยืนยันแล้ว
• สำเนารายงานในรูปแบบ PDF จะส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุไว้ในหน้าชำระเงิน
• หลังการซื้อ อีเมลยืนยันการซื้อจะมีลิงก์ที่ให้ส่วนลดหนึ่งครั้งสำหรับรายงานของการทดสอบครั้งถัดไป โดยใช้กับการทดสอบที่เริ่มทำในช่วง 30 วันถึง 12 เดือนหลังการซื้อ ส่วนลดและระยะเวลาที่ใช้ได้ระบุไว้ในอีเมลและในหน้าชำระเงิน
• ในบางครั้ง รายงานของการทดสอบครั้งใหม่อาจเสนอในราคาที่ต่างออกไป ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการทดลองด้านราคา ราคาที่แสดงสำหรับการทดสอบในหน้าผลลัพธ์ของการทดสอบนั้นและในหน้าชำระเงินคือราคาที่เรียกเก็บสำหรับการทดสอบนั้น

VAT (DPH): ผู้ให้บริการเป็นบุคคลที่จดทะเบียนเพื่อวัตถุประสงค์ด้าน VAT ในสาธารณรัฐเช็ก (identifikovaná osoba) แต่ ไม่ใช่ผู้เสีย VAT (neplátce DPH) ดังนั้น จึงไม่มีการเรียกเก็บ VAT ในใบแจ้งหนี้ (na fakturách se DPH neúčtuje)

สำหรับผู้บริโภคในประเทศนอกสหภาพยุโรปที่ผู้ให้บริการได้จดทะเบียนภาษีท้องถิ่นสำหรับบริการดิจิทัลไว้ ราคาได้รวมภาษีดังกล่าวแล้ว และแสดงไว้ในใบแจ้งหนี้ โดยตัวราคาเองไม่เปลี่ยนแปลง

รายงานแบบชำระเงินจะไม่จำหน่ายให้แก่ผู้ซื้อในบางประเทศนอกสหภาพยุโรป จนกว่าผู้ให้บริการจะจดทะเบียนภาษีท้องถิ่นสำหรับบริการดิจิทัลในประเทศนั้น ทั้งนี้ผลลัพธ์ฟรียังคงใช้งานได้ หากยังมีการชำระเงินจากประเทศดังกล่าว (ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินและบัตรชำระเงินอยู่ในประเทศนั้น) จะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน

ผู้ให้บริการอาจเปลี่ยนแปลงราคาได้ การเปลี่ยนแปลงราคาไม่กระทบต่อการซื้อที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว

6. ข้อสงวนสิทธิ์และการจำกัดความรับผิด

ความแม่นยำของผลลัพธ์

คะแนนทั้งหมด รวมถึง IQ เปอร์เซ็นไทล์ คะแนนรายมิติ และชื่อลักษณะการคิด เป็น ค่าประมาณ คะแนนเหล่านี้คำนวณเทียบกับ เกณฑ์มาตรฐานชั่วคราว ที่ได้จากระดับความยากของข้อทดสอบ ไม่ได้มาจากการศึกษากลุ่มประชากรที่เป็นตัวแทน และจะได้รับการปรับปรุงเมื่อมีข้อมูลสะสมเพิ่มขึ้น ผลลัพธ์อาจแตกต่างจากผลของแบบทดสอบอื่น หรือของแบบทดสอบเดียวกันที่ทำในวันอื่น และเกณฑ์มาตรฐานฉบับหลังอาจให้คะแนนที่แตกต่างกันสำหรับคำตอบชุดเดียวกัน ผลลัพธ์เป็นค่าโดยประมาณและมีไว้เพื่อความบันเทิงและการทำความรู้จักตนเองเท่านั้น

ไม่ใช่การประเมินทางคลินิก

แพลตฟอร์มให้บริการแบบทดสอบการให้เหตุผลที่ ไม่ใช่การประเมินทางคลินิก ห้าม นำผลลัพธ์ไปใช้เพื่อ:

• การวินิจฉัยทางคลินิกเกี่ยวกับความบกพร่องทางสติปัญญาหรือความสามารถพิเศษ
• การตัดสินใจเกี่ยวกับการจัดสถานศึกษาหรือระดับชั้นเรียน
• การคัดกรองผู้สมัครงานหรือการตัดสินใจจ้างงาน
• การดำเนินคดีตามกฎหมายหรือการประเมินทางนิติเวช

การประเมินทางคลินิกต้องดำเนินการโดยนักจิตวิทยาหรือนักประสาทจิตวิทยาที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

เนื้อหาที่สร้างโดยอัตโนมัติ

รายงานพรีเมียมประกอบด้วยข้อวิเคราะห์และคำแนะนำที่ซอฟต์แวร์สร้างขึ้นจากข้อมูลการทดสอบ เนื้อหาดังกล่าวมีไว้ เพื่อให้ข้อมูล และไม่ถือเป็นคำแนะนำทางจิตวิทยาจากผู้เชี่ยวชาญ

ข้อจำกัดความรับผิด

ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดทั้งหมดของผู้ให้บริการต่อข้อเรียกร้องที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มจำกัดไม่เกินจำนวนเงินที่ชำระสำหรับรายงานที่เกี่ยวข้อง และผู้ให้บริการไม่ต้องรับผิดต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายสืบเนื่อง ข้อจำกัดนี้ไม่ใช้กับความรับผิดที่ไม่อาจจำกัดได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ รวมถึงความรับผิดจากการกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง

7. การคืนเงิน

การคืนเงินเป็นไปตามนโยบายการคืนเงิน

รายงานที่ได้ส่งมอบครบถ้วนแล้วเป็นเนื้อหาดิจิทัลและไม่สามารถขอคืนเงินได้ การชำระเงินจะได้รับการคืนเต็มจำนวนในกรณีที่รายงานประเภทที่ได้ชำระเงินไม่ได้ส่งมอบครบถ้วนภายใน 24 ชั่วโมง นับจากเวลาที่การชำระเงินได้รับการยืนยัน

8. เซสชันและการเข้าถึง

ไม่จำเป็นต้องมีบัญชีผู้ใช้ เซสชันการทดสอบระบุด้วยรหัสระบุแบบสุ่ม (UUID) ซึ่งอยู่ในลิงก์ผลการทดสอบและจัดเก็บไว้ในคุกกี้ของเบราว์เซอร์ ดังนั้น:

• การลบคุกกี้ของเบราว์เซอร์อาจทำให้เบราว์เซอร์นั้นไม่สามารถทำแบบทดสอบที่ยังไม่เสร็จต่อ หรือแสดงรายการผลการทดสอบก่อนหน้าได้
• รายงานที่ชำระเงินแล้วยังคงเข้าถึงได้ผ่านลิงก์ในอีเมลยืนยันการซื้อและผ่านหน้า “รายงานของฉัน”
• แบบทดสอบที่ยังไม่เสร็จสามารถทำต่อได้ในเบราว์เซอร์เดิมภายใน 30 วันนับจากคำตอบล่าสุด

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลมีรายละเอียดอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

9. การระงับการเข้าถึง

ผู้ให้บริการอาจระงับหรือยุติการเข้าถึงแพลตฟอร์มของผู้ใช้ที่:

• ละเมิดข้อกำหนดนี้
• กระทำการฉ้อโกง รวมถึงการฉ้อโกงการชำระเงินหรือการบิดเบือนแบบทดสอบ
• พยายามบ่อนทำลายความปลอดภัยหรือความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม

การยุติการเข้าถึงด้วยเหตุอันสมควรไม่ก่อให้เกิดสิทธิแก่ผู้ใช้ในการได้รับเงินคืนสำหรับรายงานที่ซื้อแล้ว เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

10. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับแห่งกฎหมายของ สาธารณรัฐเช็ก โดยไม่รวมหลักเกณฑ์ว่าด้วยการขัดกันแห่งกฎหมาย

ผู้บริโภคที่มีถิ่นที่อยู่ในสหภาพยุโรปยังคงได้รับความคุ้มครองตามบทบัญญัติที่มีผลบังคับเด็ดขาดของกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของประเทศที่ตนมีถิ่นที่อยู่ และอาจฟ้องคดีต่อศาลของประเทศนั้นได้

11. ติดต่อ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้:

อีเมล: support@iqtest.quest
ที่อยู่: Na Folimance 2155/15, Prague, 120 00, สาธารณรัฐเช็ก